Central de Ajuda

Aqui você encontrará as respostas para as suas principais dúvidas! Utilize o campo de busca ou navegue pelas páginas, caso não encontre o que precisa você pode entrar em contato com o suporte.

Conhecendo sua Área de Trabalho

Área de Trabalho ou Workpace do Fast Trade

 

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Conhecendo seu Home Broker

Bom caro investidor, aqui estamos em sua área de trabalho já organizada e pronta para uso.

Queremos que você conheça os principais recursos que nossa plataforma tem á oferecer e temos certeza que logo você estará habituado com o Home Broker".

Primeiramente iremos lhe apresentar os menus principais que poderão ser acessados durante sua experiência.

Menu Superior

O menu superior, é composto por algumas configurações importantes e irão te auxiliar durante o tempo em que você estiver utilizando a plataforma e será onde você terá acesso a diversas áreas do Home Broker, podendo visualizar seus investimentos, saldo e entres outras informações.

  • Alternar Área de Trabalho;
  • Conteúdos:
    • Investimentos e Notícias;
    • Notícias;
    • Pesquisa de Notícias;
    • Carteiras Recomendadas;
    • Material Educacional.
  • Ferramentas;
  • Negociação:
    • Boleta Simples;
    • Boleta Rápida;
    • Mega DOM;
    • Posição do Dia;
    • Ordens do dia;
    • Relatórios:
      • Minha Custódia;
      • Extrato Financeiro;
      • Histórico de Ordens;
      • Nota de Corretagem;
      • Depósito/Resgate.
  • Assessor;
  • Boleta de compra/Boleta de venda;
  • Tempo de sessão;
  • Status dos servidores:
    • Market Data;
    • Negociação.
  • Criar área de trabalho;
  • Configurações:
    • Tema Escuro (Dark);
    • Alterar sua senha;
    • Assinatura eletrônica;
    • ManualCanais de atendimento;
    • "Logout" (Sair);
    • Configurações.
  • Caso esteja logado como perfil de Assessor, aqui será exibido o seu nome. O nome do cliente selecionado, será exibido no menu lateral, conforme descrito na seção Submenu (Sidebar).

O submenu, localizado logo abaixo do menu superior, apresenta algumas informações relevantes em relação as contas do usuário, quanto a seu perfil de investidor e também sobre as principais notícias de mercado.

As opções disponíveis são:

  • Contas: espaço para exibir o número da conta do usuário, sendo possível alterar entre as contas do usuário;

  • Em destaque: campo onde será exibido as principais notícias sobre o mercado financeiro.

 

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Fast Trade

Fast Trade é uma plataforma de negociação segura, estável e preparada para negócios rápidos, desenvolvida pela Cedro Technologies, empresa especialista no fornecimento de soluções para o mercado financeiro.